Contenido / Indice
MÓDULO 1. Aspectos generales de la comunicación.
UNIDAD 1. Importancia de una buena observación para una comunicación adecuada.
UNIDAD 2. La comunicación no verbal.
MÓDULO 2. Hacia una comunicación clara y transparente.
UNIDAD 1. Obstáculos a la comunicación o recepción del mensaje.
UNIDAD 2. La comunicación en situaciones de conflicto.
UNIDAD 3. Puntos importantes que se deben tener en cuenta al relacionarnos con el paciente.
MÓDULO 3. La relación de ayuda.
UNIDAD 1. Primera fase de la relación de ayuda: la acogida.
UNIDAD 2. Segunda fase de la relación de ayuda: clarificación y definición del problema.
UNIDAD 3. Tercera fase de la relación de ayuda: confrontación y reestructuración.
UNIDAD 4. Cuarta fase de la relación de ayuda: establecer con el paciente un plan de acción.
UNIDAD 5. Quinta fase de la relación de ayuda: la separación
MÓDULO 4. Comunicación grupal.
UNIDAD 1. Generalidades de la comunicación grupal.
UNIDAD 2. Sensibilización de técnicas grupales para aplicar en el ámbito de la salud.
Curso con Reconocimiento de Interés Sanitario regulado por la Orden de 2 de septiembre de 1993, por la que se establece el reconocimiento de interés sanitario a reuniones científico sanitarias, modificada parcialmente por la Orden de 11 de marzo de 1997.
Salvo criterios de excepción en las distintas bases de convocatorias o bolsas de trabajo de las distintas Comunidades Autónomas, este curso es válido como méritos en las convocatorias de la Administración Pública.
(Consultar para mayor seguridad las bases de convocatorias y bolsas de trabajo de las diferentes Administraciones Públicas)
Este curso es de enseñanza no reglada y sin carácter oficial.
Reconocimiento de Interés Sanitario por la Consejería de Sanidad | CS |
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Adquirir los conocimientos necesarios sobre el proceso de comunicación como herramienta eficaz de trabajo del equipo sanitario en el trato al paciente y familia, conociendo las habilidades y destrezas comunicativas para garantizar unos cuidados de calidad.