1. Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad.
1.1. Derecho a la protección de la salud.
1.2. Principios Generales.
1.3. Competencias de las Administraciones Públicas.
1.4. Organización general del Sistema Sanitario Público.
1.5. Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud.

MÓDULO 1. Aspectos generales de la comunicación.
UNIDAD 1. Importancia de una buena observación para una comunicación adecuada.
UNIDAD 2. La comunicación no verbal.

MÓDULO 2. Hacia una comunicación clara y transparente.
UNIDAD 1. Obstáculos a la comunicación o recepción del mensaje.
UNIDAD 2. La comunicación en situaciones de conflicto.
UNIDAD 3. Puntos importantes que se deben tener en cuenta al relacionarnos con el paciente.

MÓDULO 3. La relación de ayuda.
UNIDAD 1. Primera fase de la relación de ayuda: la acogida.
UNIDAD 2. Segunda fase de la relación de ayuda: clarificación y definición del problema.
UNIDAD 3. Tercera fase de la relación de ayuda: confrontación y reestructuración.
UNIDAD 4. Cuarta fase de la relación de ayuda: establecer con el paciente un plan de acción.
UNIDAD 5. Quinta fase de la relación de ayuda: la separación

MÓDULO 4. Comunicación grupal.
UNIDAD 1. Generalidades de la comunicación grupal.
UNIDAD 2. Sensibilización de técnicas grupales para aplicar en el ámbito de la salud.

1. Introducción.
2. Sistema respiratorio y sistema cardiovascular.
3. Parada cardiorrespiratoria. Conceptos.
4. Cadena de supervivencia.
5. Soporte vital básico.
5.1 Secuencia de RCP Básica en adultos.
5.2 Soporte Vital Básico en niños.
5.3 Datos a tener en cuenta en el Soporte Vital Básico.
5.3.1 Posición de recuperación o posición lateral de seguridad (PLS).
5.3.2 Obstrucción de la vía aérea por cuerpo extraño. (OAVE).
5.3.3 Presencia de un cuerpo extraño en niño.
5.3.4 Tratamiento y control de hemorragias.
6. Desfibrilador Externo Semiautomático. (DESA).
6.1 Secuencia de uso de un DESA.
6.2 Colocación de los electrodos adhesivos.
7. Ética y resucitación cardiopulmonar.
7.1 Documento de voluntades anticipadas.
7.2 Parada cardíaca en el medio extrahospitalario.
7.3 Criterios para no iniciar o finalizar una RCP en el medio extrahospitalario, según ERC y la AHA.
8. RCP avanzada.
9. Concepto de urgencia y prioridad.
10. Carro de parada. Reposición y mantenimiento del material.
10.1 Definición.
10.2 Mantenimiento del módulo de RCP.
10.3 Dotación del carro de paradas.
10.3.1 Material de soporte circulatorio.
10.3.2 Material de ventilación manual y oxigenoterapia.
10.3.3 Material de intubación.
10.3.4 Vías aéreas alternativas.
10.3.5 Medicación.